سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية هذه تصف كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقع ksa.craftier.ae (الموقع).

المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها

عندما تزور الموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض الكوكيز التي تم تثبيتها على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول الصفحات الفردية أو المنتجات التي تعرضها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا بـ “معلومات الجهاز”.

نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

الكوكيز: ملفات بيانات تُوضع على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما تتضمن معرِّف فريد مجهول. لمزيد من المعلومات حول الكوكيز وكيفية تعطيلها، يُرجى زيارة http://www.allaboutcookies.org.

سجلات الدخول: تتتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، والصفحات المُرجَع إليها/الخروج منها، والطوابع الزمنية.

شعارات الويب، العلامات، والبيكسلات: ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بشراء أو محاولة شراء من الموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات منك، بما في ذلك اسمك، وعنوان الفوترة، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقة الائتمان)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم “معلومات الطلب”.

عندما نتحدث عن “معلومات شخصية” في هذه سياسة الخصوصية، فإننا نتحدث عن كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو الهاتف المحمول (أو أي جهاز محمول أو ثابت آخر تستخدمه للوصول إلى الموقع) وزيارتك للموقع، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونظام التشغيل، وتسجيل الدخول، واسم الجهاز، واسم الشاشة، ونوع المتصفح، لأغراض إدارة النظام وتقديم معلومات مجمعة لشركائنا وإعلاناتنا إذا لزم الأمر.

قد نستخدم تقنيات أخرى مثل علامات البكسل، وGIFs الواضحة، وشعارات الويب على الموقع.

إذا كنت ترغب في معرفة كيفية الانسحاب من استخدام Google للكوكيز، يُرجى زيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ أو إعدادات إعلانات Google الخاصة بك (www.google.com/settings/ads). يمكن الوصول إلى شروط خدمة Google Analytics هنا: www.google.co.uk/analytics/terms/us.html.

إحصاءات جوجل

الخدمات الموجودة في هذا القسم تمكّن المالك من مراقبة وتحليل حركة المرور على الويب ويمكن استخدامها لتتبّع سلوك المستخدم.

إحصاءات جوجل مع عنونة الآي بي المجهولة (جوجل)
إحصاءات جوجل هو خدمة تحليل الويب يقدمها Google Inc. (“جوجل”). يستخدم جوجل البيانات المجمعة لتتبع وفحص استخدام هذا التطبيق، وإعداد تقارير حول نشاطاته ومشاركتها مع خدمات جوجل الأخرى. قد يستخدم جوجل البيانات المجمعة لتوسيع السياق وتخصيص الإعلانات في شبكته الإعلانية الخاصة. البيانات الشخصية المجمعة: الكوكيز وبيانات الاستخدام. مكان المعالجة: الولايات المتحدة

البيانات الشخصية المجمعة:

الكوكيز وبيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة
سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy?hl=en
التسجيل: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

نظام التعليقات على المحتوى

تتيح خدمات التعليق على المحتوى للمستخدمين إضافة تعليقاتهم ونشرها على محتوى هذا الموقع.

وفقًا للإعدادات التي يختارها المالك، قد يترك المستخدمون تعليقات مجهولة. إذا كان هناك عنوان بريد إلكتروني ضمن البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم، فقد يُستخدم لإرسال إشعارات بالتعليقات على نفس المحتوى. يتحمل المستخدمون مسؤولية محتوى تعليقاتهم الخاصة.

نظام التعليقات المُدار مباشرة (هذا الموقع)

يحتوي هذا الموقع على نظام تعليقات محتوى داخلي خاص به.

البيانات الشخصية المجمعة: عنوان البريد الإلكتروني والاسم الأول.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلومات الطلبات التي نجمعها بشكل عام لتنفيذ أي طلبات يتم تقديمها من خلال الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتقديم الفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلبات هذه لـ:

التواصل معك؛
فحص طلباتنا للمخاطر المحتملة أو الاحتيال؛ و
عندما يتماشى ذلك مع التفضيلات التي قد شاركتها معنا، تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين وتحسين موقعنا (على سبيل المثال، من خلال توليد تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا وتفاعلهم مع الموقع، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

استهداف المستخدمين مرة أخرى

قد نستخدم الكوكيز لعرض إعلانات لك حول المنتجات والخدمات التي نقدمها، والتي نعتقد أنها قد تكون مهتمة بك استنادًا إلى استخدامك السابق لموقعنا على الويب.

نظام التعليقات المُدار مباشرة (هذا الموقع)

يحتوي هذا الموقع على نظام تعليقات محتوى داخلي خاص به.

البيانات الشخصية المجمعة: عنوان البريد الإلكتروني والاسم الأول.

استهداف المستخدمين مرة أخرى

قد نستخدم الكوكيز لعرض إعلانات لك حول المنتجات والخدمات التي نقدمها، والتي نعتقد أنها قد تكون مهتمة بك استنادًا إلى استخدامك السابق لموقعنا على الويب.

التفاعل مع شبكات التواصل الاجتماعي والمنصات الخارجية

تتيح هذه الخدمات التفاعل مع شبكات التواصل الاجتماعي أو منصات خارجية أخرى مباشرةً من صفحات موقع ksa.craftier.ae. يخضع التفاعل والمعلومات التي تحصل عليها هذه الموقع ksa.craftier.ae دائمًا لإعدادات الخصوصية للمستخدم لكل شبكة اجتماعية. إذا تم تثبيت خدمة تمكين التفاعل مع شبكات التواصل الاجتماعي، فقد يتم جمع بيانات حركة المرور للصفحات التي تم تثبيت الخدمة فيها، حتى عندما لا يستخدم المستخدمون الخدمة.

زر “تعليق” وأدوات التواصل الاجتماعي لـ Pinterest (Pinterest)

زر “تعليق” وأدوات التواصل الاجتماعي لـ Pinterest هي خدمات تتيح التفاعل مع منصة Pinterest المقدمة من Pinterest Inc. البيانات الشخصية المجمعة: الكوكيز وبيانات الاستخدام. مكان المعالجة: الولايات المتحدة الأمريكية

زر “تغريدة” وأدوات التواصل الاجتماعي لـ Twitter (Twitter, Inc.)

زر “تغريدة” وأدوات التواصل الاجتماعي لـ Twitter هي خدمات تتيح التفاعل مع شبكة Twitter الاجتماعية المقدمة من Twitter, Inc. البيانات الشخصية المجمعة: الكوكيز وبيانات الاستخدام. مكان المعالجة: الولايات المتحدة الأمريكية

زر “إعجاب” وأدوات التواصل الاجتماعي لـ Facebook (Facebook, Inc.)

زر “إعجاب” وأدوات التواصل الاجتماعي لـ Facebook هي خدمات تتيح التفاعل مع شبكة Facebook الاجتماعية المقدمة من Facebook, Inc. البيانات الشخصية المجمعة: الكوكيز وبيانات الاستخدام. مكان المعالجة: الولايات المتحدة الأمريكية

معلومات حول الأطفال

لا يعتبر Craftier مناسبًا للأطفال دون سن السادسة عشر، لذا إذا كنت دون سن السادسة عشر، فنحن نطلب منك عدم استخدام موقعنا أو تقديم معلوماتك الشخصية لنا (إذا كنت طفلًا موهوبًا في التكنولوجيا، يرجى توجيه أقرب شخص بالغ مسؤول لاستخدام الموقع لك!). إذا كنت تتراوح أعمارك بين 16 و 18 عامًا، يمكنك تصفح الموقع ولكن ستحتاج إلى إشراف والديك أو وصيك لتصبح مستخدمًا مسجلًا. من مسؤولية الآباء أو الأوصياء مراقبة استخدام أطفالهم لموقع ksa.craftier.ae.

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه. كما نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع – يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا الاختيار من عدم تتبع Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

وأخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين والتنظيمات المعمول بها، للرد على استدعاء قضائي أو أمر تفتيش أو طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الإعلان السلوكي

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم إعلانات مستهدفة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تكون مهتمة بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلان المستهدف، يمكنك زيارة صفحة التعليمات التابعة لمبادرة الإعلان الشبكي (“NAI”) على العنوان التالي: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك الاختيار من عدم استلام الإعلانات المستهدفة عن طريق استخدام الروابط أدناه:

فيسبوك: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
جوجل: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اختيار عدم استلام بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة بوابة الاختيار الخاصة بالتحالف الرقمي للإعلانات على الإنترنت على العنوان التالي: http://optout.aboutads.info/.

عدم تتبع

يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتغيير ممارسات جمع البيانات واستخدامها على موقعنا عندما نرى إشارة عدم تتبع من متصفحك.

حقوقك

إذا كنت مقيمًا في أوروبا، لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى التواصل معنا من خلال معلومات الاتصال الموجودة أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فإننا نلاحظ أننا نقوم بمعالجة معلوماتك بهدف تنفيذ العقود التي قد نكون قد أبرمناها معك (على سبيل المثال إذا قمت بطلب منتج من خلال الموقع)، أو بغير ذلك لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. يرجى أيضًا ملاحظة أن معلوماتك ستُنقل خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.

احتفاظ البيانات

عندما تقوم بطلب منتج من خلال الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك لأغراضنا حتى تطلب منا حذف هذه المعلومات.

سياسة حذف الحساب

في Craftier، نحترم حقك في الخصوصية والتحكم في معلوماتك الشخصية. إذا كنت في أي وقت ترغب في حذف حسابك، يرجى إرسال بريد إلكتروني من العنوان الإلكتروني المرتبط بحسابك إلى [email protected] عند تلقي طلبك، سنبدأ فورًا في عملية الحذف، وسيتم إزالة حسابك بشكل دائم من نظامنا خلال 24 ساعة. هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه، لذا يرجى التأكد من قرارك بحذف حسابك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارساتنا في مجال الخصوصية، إذا كان لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]