نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Craftier. طوال الموقع، تشير العبارات “نحن” و”لنا” إلى Craftier أو بالاختصار Craftier. يقدم Craftier هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/ أو شراء شيء منا، فإنك تشترك في “الخدمة” الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام الخدمة التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”)، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام الإضافية والسياسات المشار إليها هنا و/ أو المتاحة عبر الارتباط. تنطبق هذه الشروط والأحكام لجميع المستخدمين للموقع، بما في ذلك على سبيل الحصر المستعرضين، والبائعين، والعملاء، والتجار، و/ أو مساهمي المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام لهذه الاتفاقية، فإنك قد لا تتمكن من الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا تم اعتبار شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول محدد بشروط الخدمة هذه بشكل صريح.
أي ميزات جديدة أو أدوات يتم إضافتها إلى المتجر الحالي يجب أن تكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/ أو التغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك التحقق من هذه الصفحة بانتظام للتغييرات. مواصلة استخدامك للموقع أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً لتلك التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على منصة Shopify Inc. تقدم لنا المنصة الإلكترونية للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني
من خلال الموافقة على شروط الخدمة هذه، تقر بأنك على الأقل في سن الغالبية في ولايتك أو مقاطعتك الإقليمية، أو أنك في سن الغالبية في ولايتك أو مقاطعتك الإقليمية وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالم الخاضعة لرعايتك القاصرة باستخدام هذا الموقع.
قد لا تستخدم منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في اختصاصك القضائي (بما في ذلك ولكن لا يقتصر على قوانين حقوق الطبع والنشر).
يجب عليك عدم نقل أي دودة أو فيروسات أو أي كود لطبيعة تدميرية.
سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.
القسم 2 – الشروط العامة
نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير وقد ينطوي على (أ) إرسالات عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) تغييرات للتكيف والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم استنساخ أو تكرار أو نسخ أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الإلكتروني من خلاله يتم توفير الخدمة، بدون إذن مكتوب صريح منا.
تم تضمين العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للراحة فقط ولن تقيد أو تؤثر على هذه الشروط بأي شكل آخر.
القسم 3 – دقة واكتمال وسرعة المعلومات
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حالية. يُقدم المواد على هذا الموقع لأغراض عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كالأساس الوحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة المصادر الأساسية والأكثر دقة واكتمالًا أو سرعةً للمعلومات. أي اعتماد على المواد في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حالية وتُقدم لأغراض الإشارة فقط. نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 – تعديلات على الخدمة والأسعار
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار مسبق.
نحن نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار مسبق في أي وقت.
لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (إذا كانت مطبقة)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات ذات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا بدقة في المتجر. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة الكمبيوتر الخاص بك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحن نحتفظ بالحق، ولكن ليس لدينا التزام، بتقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو سلطة قضائية. قد نمارس هذا الحق من حالة إلى حالة. نحن نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع وصفات المنتجات أو تسعير المنتجات خاضعة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، بمحض إرادتنا الوحيدة. نحن نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم على هذا الموقع يعتبر باطلًا في الأماكن التي يُحظر فيها.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 6 – دقة معلومات الفوترة والحساب
نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب قمت به لدينا. قد نقيد أو نلغي، بتقديرنا الخاص، الكميات المشتراة لكل شخص أو كل أسرة أو كل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات التي تمت من قبل نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قيامنا بتغيير أو إلغاء أي طلب، قد نحاول إعلامك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت تم إجراء الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو منع الطلبات التي، في تقديرنا الخاص، تبدو كما لو تم وضعها من قبل تجار، أو موزعين.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب دقيقة وكاملة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك وغيرها من المعلومات، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقة الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، بسرعة لكي نتمكن من استكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.
للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
القسم 7 – الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك الوصول إلى أدوات من طرف ثالث وعليها لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نقدم أي مساهمة فيها.
تقر وتوافق على أننا نقدم الوصول إلى مثل هذه الأدوات “كما هي” و”حسب التوافر” دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع وبدون أي تأييد. لن يكون لدينا أي مسؤولية تجاهك تمامًا ناتجة عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية من طرف ثالث.
إن أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يعتمد تمامًا على مسؤوليتك وتقديرك الشخصي ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي يتم توفير الأدوات بها من قبل موفر الطرف الثالث المعني.
قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). ستكون مثل هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا خاضعة لهذه الشروط والأحكام.
القسم 8 – الروابط من طرف ثالث
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة من خلال خدمتنا مواد من طرف ثالث.
قد توجهك الروابط من طرف ثالث على هذا الموقع إلى مواقع ويب من طرف ثالث غير متصلة بنا. لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ونحن لا نقدم ضمانات ولن يكون لدينا أي مسؤولية أو تبعات تجاه أي مواد أو مواقع ويب من طرف ثالث، أو لأي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى من طرف ثالث.
لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي عمليات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب من طرف ثالث. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي عملية. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو الاهتمامات أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.
القسم 9 – تعليقات المستخدمين، التغذية الراجعة، والمقترحات الأخرى
منا قمت بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو أي مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت، أو عن طريق البريد الإلكتروني، أو عن طريق البريد العادي، أو بطرق أخرى (بشكل جماعي، “التعليقات”)، فإنك توافق على أننا قد نستخدم في أي وقت ودون قيود تحريرًا ونسخًا ونشرًا وتوزيعًا وترجمةً واستخدامًا بأي وسيلة أي تعليقات ترسلها إلينا. نحن ليس لدينا ولن نكون تحت أي التزام (1) بالحفاظ على أي تعليقات بسرية؛ (2) بدفع تعويض لأي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
قد نقوم، ولكن ليس لدينا الالتزام بذلك، بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدد في تقديرنا الخاص أنه غير قانوني أو مهاجم أو تهديد أو مسيء أو مشين أو مبتذل أو ينتهك أي حق لأي طرف آخر أو هذه الشروط والأحكام.
توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية أو أي حق ملكية آخر. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد مشينة أو غير قانونية، أو عنصرية، أو مسيئة، أو مبتذلة، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على عمل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. قد لا تستخدم عنوان بريد إلكتروني مزيفًا، أو تتظاهر بأنك شخص آخر، أو تضللنا أو أي طرف ثالث بخصوص مصدر أي تعليقات. أنت مسؤول بالكامل عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نضمن أي مسؤولية عن أي تعليقات تقوم بنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 – المعلومات الشخصية
يخضع تقديم معلوماتك الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية لدينا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القسم 11 – الأخطاء، والاعترافات، والإغفال
قد يحتوي الموقع أحيانًا على معلومات تحتوي على أخطاء طباعية أو غير دقيقة أو اغفال قد تتعلق بوصف المنتجات أو التسعير أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل والتوفر. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفال، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
نحن لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل الحصر معلومات التسعير، باستثناء ما هو مطلوب بموجب القانون. يجب عدم اعتبار أي تحديث أو تحديث محدد في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة يشير إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 – الاستخدامات الممنوعة
بالإضافة إلى القيود الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لطلب الآخرين للقيام بأو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح دولية أو ولاية أو اقليمية أو محلية، أو قوانين؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (ه) للتحرش أو الإيذاء أو الإساءة أو التشهير أو القذف أو التجني على أو التمييز بناءً على الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات زائفة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من البرمجيات الخبيثة التي قد تستخدم بأي طريقة قد تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للقيام بالبريد العشوائي، أو الاحتيال، أو التزوير، أو العنكبوت، أو الزحف، أو الخرق؛ (ي) لأي غرض مخل بالآداب أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو التفادي ميزات الأمان في الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات الممنوعة.
القسم 13 – إخلاء المسؤولية من الضمانات؛ تقييد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نمثل أو نضمن أن استخدام خدمتنا سيكون غير مُنقَطِع، في الوقت المناسب، آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أننا قد نقوم من وقت لآخر بإزالة الخدمة لفترات غير محدودة من الزمن أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.
توافق بصراحة على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة، هو على مسؤوليتك الخاصة. يُقدم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي تُقدم لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو مُنصوص عليه بوضوح من قِبلنا) “كما هو” و “كما هو متاح” لاستخدامك، دون أي تمثيل، ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للتسويق، والجودة التجارية، واللياقة لغرض معين، والمتانة، والعنوان، وعدم الانتهاك.
في أي حال من الأحوال، لا يكون Craftier، أو مديرونا، أو موظفونا، أو شركاؤنا، أو وكلاءنا، أو مقاولونا، أو متدربونا، أو موردونا، أو مقدمو الخدمة، أو المرخصون لنا مسؤولين عن أي إصابة، أو خسارة، أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، أو عرضية، أو عقابية، أو خاصة، أو ناتجة عن أي نوع، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على الأرباح المفقودة، والإيرادات المفقودة، والمدخرات المفقودة، وفقدان البيانات، وتكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت تستند على العقد، أو الظلم (بما في ذلك الإهمال)، أو المسؤولية المشددة، أو غير ذلك، نشأت عن استخدام أي جزء من الخدمة أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى متعلقة بأي شكل من أشكال استخدام الخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، أي أخطاء أو إغفال في أي محتوى، أو أي فقدان أو ضرر من أي نوع نشأ عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) نُشر، أو نُقل، أو جُعل متاحًا بأي شكل آخر عبر الخدمة، حتى لو تم تنبيهها على إمكانية وقوعها. لأن بعض الولايات أو القوانين النافذة لا تسمح بتحديد أو تقييد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو الخاصة، في هذه الولايات أو القوانين النافذة، يقتصر تحملنا على أقصى مدى يسمح به القانون.
القسم 14 – التعويض
توافق على تعويض Craftier وشركتنا الأم والشركات التابعة لنا والشركاء والمسؤولين والمدراء والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين الفرعيين والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو مطالبة، بما في ذلك الرسوم القانونية العادلة، التي تقدمها أي جهة ثالثة نتيجة لانتهاكك لهذه الشروط والأحكام أو المستندات التي تمت إدراجها بالإشارة إليها، أو انتهاكك لأي قانون أو حق لطرف ثالث.
القسم 15 – التجزئة
في حالة أن تُعتبر أي بند من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يجري تنفيذ هذا البند على الرغم من ذلك بأقصى مدى يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء الذي لا يمكن تنفيذه مفصولًا عن هذه الشروط والأحكام، ولا يؤثر ذلك على صلاحية وقابلية تنفيذ أي بند آخر متبقٍ في هذه الشروط والأحكام.
القسم 16 – الإنهاء
تستمر الالتزامات والمسؤوليات التي تم اكتسابها من قبل الأطراف قبل تاريخ الإنهاء في البقاء سارية المفعول بعد انتهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
هذه الشروط والأحكام فعّالة ما لم يتم إنهاؤها من قبل أي منك أو منا. يمكنك إنهاء هذه الشروط والأحكام في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا في تقديرنا الوحيد أخفقت، أو اشتبهنا في أنك قد أخفقت، في الامتثال لأي شرط أو بند من هذه الشروط والأحكام، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو جزء منها) بناءً على تقديرنا.
القسم 17 – الاتفاقية الكاملة
فشلنا في ممارسة أو تنفيذ أي حق أو بند من هذه الشروط والأحكام لا يشكل تنازلًا عن هذا الحق أو البند.
تشكل هذه الشروط والأحكام وأي سياسات أو قواعد تشغيل نشرها علينا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة اتفاقًا كاملًا وفهمًا بينك وبينا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقات أو تواصلات سابقة أو معاصرة (شفهية أو مكتوبة) بينك وبينا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لا يجب تفسير أي غموض في تفسير هذه الشروط والأحكام ضد الطرف الذي وضعها.
القسم 18 – قانون الحكم
يجب أن تكون هذه الشروط والأحكام، وأي اتفاقات منفصلة نحن من خلالها نقدم لك الخدمات، محكومة وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها.
القسم 19 – تغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، بتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا على الويب. يتحمل عليك مسؤولية التحقق من موقعنا على الويب بانتظام لمعرفة التغييرات. يشكل استمرار استخدامك لموقعنا على الويب أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه موافقة على تلك التغييرات.
القسم 20 – معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على [email protected].
